Hinweis: Eingeschränkter Support am Montag (27. April 2026)

Aufgrund des niederländischen Feiertags (Königstag) ist unser Support am Montag, den 27. April 2026 telefonisch nicht erreichbar. Bitte nutzen Sie unser Kundenportal, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir bitten um Ihr Verständnis. 

Digitale Barrierefreiheit für den öffentlichen Dienst

Seit über zehn Jahren entwickeln wir unsere Software im Einklang mit den aktuellen gesetzlichen Vorgaben zur digitalen Barrierefreiheit. Mit unseren Lösungen unterstützen wir Behörden dabei, ihren Bürgern digitale Verwaltungsabläufe anzubieten und den Besuch im Rathaus zu vereinfachen.

Jährliche Prüfungen: Der BITV-Test (Web)

Unser Online-Terminportal sowie das Webportal „Zu meinem Termin“ werden jährlich von einer unabhängigen Prüfstelle getestet, die die Anforderungen der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) umsetzt. Im Rahmen des BITV-Tests wird die Barrierefreiheit von Websites und Webanwendungen hinsichtlich ihrer Konformität mit der BITV 2.0 überprüft.

Aktuelle BITV-Prüfberichte herunterladen

Die Prüfberichte für unser Online-Terminportal und Webportal „Zu meinem Termin“ stehen Ihnen kostenlos hier und in unserem Kundenportal zum Download zur Verfügung – beispielsweise zur Verwendung in Ihrer Erklärung zur Barrierefreiheit.

BITV-Prüfbericht
Online-Terminportal

BITV-Prüfbericht
Webportal "Zu meinem Termin"

Unsere barrierefreie Software und Hardware für Ihre Bürger

Online-Terminportal: Termine einfach vereinbaren

Mit dem Online-Terminportal können Bürger bequem von zu Hause oder unterwegs über jedes Endgerät Termine online vereinbaren, ändern oder stornieren. Zusätzlich können während der Buchung wichtige Informationen sowie benötigte Unterlagen abgefragt werden. Das Portal ist auch im Hochkontrastmodus nutzbar – für eine deutlich verbesserte Lesbarkeit.

Eine Person hält ein Smartphone in der Hand, auf diesen man das Online-Terminportal der Gemeinde Wenden sieht.

Webportal „Zu meinem Termin“: Wichtige Infos kompakt zusammengefasst

„Zu meinem Termin“ ist ein innovatives Webportal, das Besuchern Ihres Rathauses ermöglicht, ihre Termininformationen digital abzurufen und sich vor Ort als anwesend zu melden. Das Portal erfüllt die Anforderungen an Barrierefreiheit, unter anderem durch eine einfache Bedienbarkeit auf verschiedenen Endgeräten, BITV-konforme Lesbarkeit, aktivierbare Barrierefreiheitsfunktionen.

Anmeldesäule EDGE HIGH-LOW: Barrierefrei anmelden vor Ort

Unsere Anmeldesäulen sorgen für eine optimale Besuchersteuerung in Ihrem Rathaus. Bürger können sich intuitiv über das großzügige Touchdisplay oder per QR-Code-Scanner anmelden und erhalten eine ausgedruckte Ticketnummer für ihren Termin.

Das Modell EDGE HIGH-LOW verfügt über ein elektrisches Hubsystem im Bodenständer. Damit lässt sich die Anmeldesäule stufenlos auf die gewünschte Höhe einstellen – ideal für Menschen mit Rollstuhl.

Eine Frau steht in einem Foyer vor einem Self-Service-Terminal und zeigt mit ihrem Finger auf den Bildschirm.