Hinweis: Eingeschränkter Support am Montag (27. April 2026)

Aufgrund des niederländischen Feiertags (Königstag) ist unser Support am Montag, den 27. April 2026 telefonisch nicht erreichbar. Bitte nutzen Sie unser Kundenportal, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir bitten um Ihr Verständnis. 

Die Gesamtlösung, die Sie weiterbringt

JCC360º ist ein Gesamtpaket unserer Lösungen für die Terminvereinbarung, Zahlungsabwicklung, Besuchersteuerung und Personalplanung, die sowohl die Bürgerzufriedenheit steigert als auch Ihre Mitarbeiter entlastet.

Optimieren Sie Ihren Bürgerservice mit den Softwarelösungen von JCC Software. Unsere Anwendungen sind speziell für Kommunen entwickelt und lassen sich wie ein Baukastensystem nach Belieben erweitern. Jede einzelne Lösung ist leistungsstark, aber wenn Sie sie zusammen einsetzen, erreichen Sie maximale Kundenzufriedenheit und Effizienz.

Gerne kommen wir für eine kostenlose Vorführung von JCC360° oder von einer unserer Lösungen zu Ihnen!

Sachbearbeiterin schaut auf einen Monitor, worauf ein Kalender von JCC-Terminvereinbarung zu sehen. Links unten ist das blaue Icon dieser Anwendung abgebildet.
Icon JCC360, alle vier Lösungen sind als Kreislauf zu sehen, JCC-Terminvereinbarung ist blau hervorgehoben.

JCC-Terminvereinbarung

Aufkommende Besucherströme
intelligent steuern

Überlassen Sie den Bürgern die digitale Terminvereinbarung für behördliche Anliegen. Mithilfe von JCC-Terminvereinbarung strukturieren Sie die Arbeitszeit Ihrer Sachbearbeiter und reduzieren Wartezeiten.

Icon JCC360, alle vier Lösungen sind als Kreislauf zu sehen, JCC-Terminvereinbarung ist blau hervorgehoben.

JCC-Terminvereinbarung

Aufkommende Besucherströme
intelligent steuern

Überlassen Sie den Bürgern die digitale Terminvereinbarung für behördliche Anliegen. Mithilfe von JCC-Terminvereinbarung strukturieren Sie die Arbeitszeit Ihrer Sachbearbeiter und reduzieren Wartezeiten.

Sachbearbeiterin schaut auf einen Monitor, worauf ein Kalender von JCC-Terminvereinbarung zu sehen. Links unten ist das blaue Icon dieser Anwendung abgebildet.
Icon JCC360, alle vier Lösungen sind als Kreislauf zu sehen, JCC-Kasse ist lila hervorgehoben.

JCC-Kasse

Alle Geldströme digital
registriert

Nachdem Ihre Bürger einen Termin für ein Anliegen vereinbart haben, ist es mit JCC-Kasse möglich, diese bequem im Voraus online zu bezahlen – bevor der Termin stattfindet.

Auch Zahlungen im Rathaus mit Bargeld oder per EC-Karte werden über JCC-Kasse digital erfasst. So reduzieren Sie wiederholende manuelle Aufgaben und Fehler im Zahlungsprozess.

Bürger steht am Infoschalter im Rathaus und bezahlt mit einer Karte am Kartenlesegerät. Auf der anderen Seite sitzt eine Sachbearbeiterin, die den Bürger freundlich anlächelt. Links unten ist ein lila Icon für die Anwendung JCC-Kasse abegebildet.
Icon JCC360, alle vier Lösungen sind als Kreislauf zu sehen, JCC-Kasse ist lila hervorgehoben.

JCC-Kasse

Alle Geldströme digital registriert

Nachdem Ihre Bürger einen Termin für ein Anliegen vereinbart haben, ist es mit JCC-Kasse möglich, diese bequem im Voraus online zu bezahlen – bevor der Termin stattfindet.

Auch Zahlungen im Rathaus mit Bargeld oder per EC-Karte werden über JCC-Kasse digital erfasst. So reduzieren Sie wiederholende manuelle Aufgaben und Fehler im Zahlungsprozess.

Bürger steht am Infoschalter im Rathaus und bezahlt mit einer Karte am Kartenlesegerät. Auf der anderen Seite sitzt eine Sachbearbeiterin, die den Bürger freundlich anlächelt. Links unten ist ein lila Icon für die Anwendung JCC-Kasse abegebildet.
Wartebereich / Eingangsbereich eines Rathauses. Mehrere Bürger warten. Ein Aufrufbildschirm in der Mitte zeigt eine Wartenummer. Rechts holt sich eine ältere Dame am Self-Service-Terminal eine Wartenummer. Links unten ist das orangene Icon von JCC-Besucher zu sehen.
Icon JCC360, alle vier Lösungen sind als Kreislauf zu sehen, JCC-Besucher ist orange hervorgehoben.

JCC-Besucher

Schnelle Abwicklung von
Besucherströmen

Sobald Ihre Bürger im Rathaus eintreffen, werden Sie von JCC-Besucher in Empfang genommen. Mithilfe der Ticketausgabe, Aufrufsteuerung und Aufrufanzeige (inkl. digitale Beschilderung) unterstützt JCC-Besucher Ihre Mitarbeiter vom Empfang bis zur Bearbeitung der Bürgeranliegen.

Icon JCC360, alle vier Lösungen sind als Kreislauf zu sehen, JCC-Besucher ist orange hervorgehoben.

JCC-Besucher

Schnelle Abwicklung von
Besucherströmen

Sobald Ihre Bürger im Rathaus eintreffen, werden Sie von JCC-Besucher in Empfang genommen. Mithilfe der Ticketausgabe, Aufrufsteuerung und Aufrufanzeige (inkl. digitale Beschilderung) unterstützt JCC-Besucher Ihre Mitarbeiter vom Empfang bis zur Bearbeitung der Bürgeranliegen.

Wartebereich / Eingangsbereich eines Rathauses. Mehrere Bürger warten. Ein Aufrufbildschirm in der Mitte zeigt eine Wartenummer. Rechts holt sich eine ältere Dame am Self-Service-Terminal eine Wartenummer. Links unten ist das orangene Icon von JCC-Besucher zu sehen.
Icon JCC360, alle vier Lösungen sind als Kreislauf zu sehen, JCC-Personalplanung ist grün hervorgehoben.

JCC-Personalplanung

Optimale Dienstpläne einfach
erstellen

Erstellen Sie mit JCC-Personalplanung dynamische Dienstpläne, um genügend Sachbearbeiter für anstehende Bürgeranliegen zur Verfügung zu stellen. Sparen Sie Zeit bei der Dienstplanerstellung und fokussieren Sie sich auf die wertvollste Ressource in der Verwaltung – Ihre Mitarbeiter.

Ein Tablet zeigt einen Terminkalender aus JCC-Personalplanung. Links unten ist das grüne Icon dieser Anwendung zu sehen.
Icon JCC360, alle vier Lösungen sind als Kreislauf zu sehen, JCC-Personalplanung ist grün hervorgehoben.

JCC-Personalplanung

Optimale Dienstpläne einfach
erstellen

Erstellen Sie mit JCC-Personalplanung dynamische Dienstpläne, um genügend Sachbearbeiter für anstehende Bürgeranliegen zur Verfügung zu stellen. Sparen Sie Zeit bei der Dienstplanerstellung und fokussieren Sie sich auf die wertvollste Ressource in der Verwaltung – Ihre Mitarbeiter.

Ein Tablet zeigt einen Terminkalender aus JCC-Personalplanung. Links unten ist das grüne Icon dieser Anwendung zu sehen.

Vereinbaren Sie mit uns eine kostenlose und unverbindliche Vorführung

Optimieren Sie Ihren Bürgerservice mit Softwarelösungen von JCC Software. Unsere Account Manager kommen gerne für eine kostenlose Vorführung zu Ihnen ins Rathaus – interaktiv und persönlich.

E-Mail: info@jccsoftware.de
Telefon: +49 (0) 251 / 596 838 80