Hinweis: Eingeschränkter Support am Montag (27. April 2026)

Aufgrund des niederländischen Feiertags (Königstag) ist unser Support am Montag, den 27. April 2026 telefonisch nicht erreichbar. Bitte nutzen Sie unser Kundenportal, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir bitten um Ihr Verständnis. 

Update für das Online-Terminportal: Version 1.14 verfügbar

Die neue Version von unsere Online-Terminportals 1.14 steht ab sofort für unsere Kunden zur Verfügung. Sie enthält unter anderem praktische Funktionen und wichtige Neuerungen, die vor allem die Barrierefreiheit betreffen:

Neuer Barrierefreiheitstest 

Für das Online-Terminportal wurde ein neuer Zugänglichkeitstest durchgeführt, den wir erneut bestanden haben (über den vorhergend bestandenen BITV-Test berichteten wir bereits). Wir haben uns dafür entschieden, den Test von einer deutschen Prüfstelle durchführen zu lassen. Das bedeutet, dass das Portal nach den Richtlinien der BITV getestet wurde. Diese Richtlinien basieren auf den WCAG-Richtlinien, gehen aber noch einen Schritt weiter. Unser Portal entspricht somit den internationalen Zugänglichkeitsrichtlinien WCAG 2.2 Stufe AA und damit auch weiterhin den in Deutschland geltenden BITV-Richtlinien. Den Bericht finden Sie in unserem Kundenportal.  

So erhalten unsere Kunden die neue Version

Detaillierte Ausführungen über alle Neuerungen und technischen Optimierungen haben wir in den Versionshinweisen zusammengefasst, die Sie kostenlos in unserem Kundenportal herunterladen können.

Um die neue Version zu installieren, nehmen Sie bitte Kontakt über unser Kundenportal mit uns auf (auch Hosting-Kunden). Unser Supportteam steht Ihnen gerne für technische Fragen zur Verfügung.

Kontakt zu unserem Support:

➡️ Zum Kundenportal
✉️ E-Mail an kundenservice@jccsoftware.de
☁️ Zum Hosting-Service