Hinweis: Eingeschränkter Support am Montag (27. April 2026)

Aufgrund des niederländischen Feiertags (Königstag) ist unser Support am Montag, den 27. April 2026 telefonisch nicht erreichbar. Bitte nutzen Sie unser Kundenportal, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir bitten um Ihr Verständnis. 

Update für JCC-Kasse: Version 2.10 verfügbar

Die neue Version von JCC-Kasse (2.10) ist ab sofort für unsere Kunden verfügbar. Mit der aktuellen Version haben wir sowohl die Benutzerfreundlichkeit verbessert als auch neue Funktionen zur Verfügung gestellt.

Alle Anpassungen und behobene Fehler können dem Dokument „Versionshinweise JCC-Kasse 2.10“ im Kundenportal entnommen werden.

Aktuelle Arbeitsanweisung herunterladen

Unsere Arbeitsanweisungen beschreiben Schritt-für-Schritt alle Funktionalitäten und helfen Ihren Mitarbeitern im täglichen Umgang mit unserer Software. Für neue Mitarbeiter sind sie ein hilfreiches Nachschlagewerk, das in der Einarbeitungsphase nicht fehlen darf. Die aktuellste Arbeitsanweisung steht Ihnen jederzeit kostenlos zum Download im Kundenportal zur Verfügung.

So erhalten unsere Kunden die neue Version

Um die neue Version zu installieren, nehmen Sie bitte Kontakt über unser Kundenportal mit uns auf (auch Hosting-Kunden). Unser Supportteam steht Ihnen dort gerne für technische Fragen zur Verfügung. 

  1. Kostenlos Zugangsdaten für das Kundenportal beantragen
  2. Im Kundenportal anmelden
  3. Klicken Sie links in der Navigation auf „+ Neues Ticket“
  4. Anwendung „JCC-Kasse“ auswählen
  5. Text eingeben und abschicken
  6. Zurücklehnen und wir übernehmen den Rest!

Sie möchten die Zahlungsabwicklung auch in für Ihren Bürgerservice verbessern?

Falls Sie noch kein Kunde von uns sind, nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Unsere Account Manager kommen gerne für eine kostenlose Vorführung von JCC-Kasse zu Ihnen ins Rathaus.

✉️ info@jccsoftware.de