Das lassen wir uns nicht entgehen: Bram de Vent, unser Teamlead für Marketing und Kommunikation in den Niederlanden und Belgien, feiert sein 12,5-jähriges Jubiläum bei JCC Software und blickt mit uns zurück auf seine bisherige Zeit.
Sicher, dass es schon 12,5 Jahre sind?
Bram ist am meisten erstaunt darüber, dass er schon so lange bei JCC Software ist, denn es fühlt sich an, als hätte er erst gestern angefangen. „Die vergangenen 12,5 Jahre sind rasend schnell vergangen. Hier bewahrheitet sich einfach: Wenn die Arbeit Spaß macht, bemerkt man kaum, wie die Zeit verfliegt.“
Obwohl sein Arbeitsweg zu dem Büro in Oldenzaal rund eine Stunde beträgt, fühlt er sich bei JCC Software nach wie vor bestens aufgehoben: „Ich nehme den Arbeitsweg immer noch gerne auf mich. Es ist einfach ein riesen Unterschied, mitten dabei zu sein oder vom Homeoffice aus zu arbeiten“
Eine Tour durch Belgien
In den vergangenen Jahren hat Bram viele Erfahrungen gesammelt, die ihn beeindruckt haben. Was ist ihm besonders in Erinnerung geblieben? „Unvergessen bleibt für mich die Tour durch Belgien „Werken op Afspraak“ („Arbeiten nach Terminvereinbarung“). In meinen ersten Jahren bei JCC Software war das dort noch etwas Neues. Gemeinsam mit der Stadt Lier haben wir damals eine Informationsveranstaltung in verschiedenen Gemeinden organisiert, um das Konzept vorzustellen. Einige Kollegen und ich sind bereits jeweils am Vorabend angereist. Das war natürlich eine tolle gemeinsame Zeit.“
Auch ein kultureller Unterschied zwischen den Niederlanden und Belgien ist ihm bis heute in Erinnerung geblieben: „Ich habe damals Mittagessen organisiert und dabei Wasser und Milch bestellt. Am anderen Ende der Leitung wurde es kurz still, bevor die Dame lachen musste. In Belgien trinkt man zum Mittagessen offenbar keine Milch. Wieder etwas dazugelernt!“
Die Zusammenarbeit mit den deutschen Kollegen
Dass es seit 6 Jahren JCC Software auch in Deutschland gibt, ist für Bram ein weiterer Faktor, warum er gerne hier arbeitet. Zu den Anfängen sagt er: „Den deutschen Markt haben wir zunächst von den Niederlanden aus betreut. Schon bald entstand jedoch ein eigener Standort in Deutschland mit deutschen Kollegen. Durch Sprachkurse können wir heute sehr gut miteinander kommunizieren. “Es ist gerade die Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg, die das Besondere ist: Sowohl in Deutschland, den Niederlanden und auch Belgien, gibt es andere Herangehensweisen und Bedürfnisse des jeweiligen Marktes. Es ist der gegenseitige Austausch, von dem alle profitieren.
Als besonderes Projekt in Deutschland nennt Bram die Stadt Iserlohn. Als sie der erste deutsche Kunde wurde, gab es noch keine deutsche Marketingabteilung, sodass er es war, der die Informations-und Demoanfragen betreut hat. Dass ausgerechnet Iserlohn als Partnerstadt des niederländischen Kunden Almelo plötzlich hier den Kontakt gesucht hat, bleibt ihm heute noch in guter Erinnerung. „Diese Art von Kundengewinnung, die Mund-zu-Mund-Propaganda, finde ich immer am Schönsten.“
Typisch JCC Software: Eine Philosophie, die länderübergreifend wirkt
Für Bram ist es eindeutig: „Bei JCC Software steht der Kunde immer im Mittelpunkt. Alles, was wir tun, dient dazu, unsere Kunden und deren Bürger bestmöglich zu unterstützen. Unser Ziel ist es, die Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Typisch JCC Software ist außerdem, dass Interessierte jederzeit unkompliziert und ohne Verpflichtungen eine kostenlose Vorführung anfragen können.“
Ein wichtiges Fazit nach 12,5 Jahren
Nach 12,5 Jahren im Dienst zieht Bram ein wichtiges Fazit: „Es ist unglaublich wichtig, nie den Spaß an der Arbeit zu verlieren. Eine gute Arbeitsatmosphäre ist die Grundlage für den Erfolg, sowohl im Miteinander mit den Kollegen als auch im Kontakt mit unseren Kunden.“
Wir danken Bram, dass er sich die Zeit für uns genommen hat und wünschen ihm vor allem noch viel Spaß bei JCC Software.
