Überholte Kassensysteme erschweren den Alltag der Mitarbeiter und erhöhen die Bearbeitungszeit — das ist nicht zuletzt auch für den Bürger frustrierend. Abläufe geraten ins Stocken und Termine mit den Bürgern dauern länger als nötig. Zudem fehlen oft klare Übersichten über Bar- und Kartenzahlungen, was zu Kassendifferenzen und zusätzlichem Aufwand führt. Die Lösung ist in vielen Bereichen des öffentlichen Lebens schon oft Standard: Online-Kassensysteme.
Sie erleichtern die tägliche Arbeit erheblich, denn sie bieten:
- Standardisierte und sichere Zahlungsprozesse, die zentral digital erfasst und für alle Mitarbeiter transparent dargestellt werden
- Effiziente Abläufe durch verkürzte Bearbeitungszeiten, klare Strukturen und weniger Fehler
- Geringere Kosten und höhere Revisionssicherheit dank einer einheitlichen, nachvollziehbaren Zahlungsabwicklung
- Mehr Komfort für Bürger, da viele Dienstleistungen bereits vorab online bezahlt werden können – für reibungslosere Termine vor Ort
In diesem Webinar erfahren Sie
- Wie durch ein Online-Kassensysteme Ordnung und Einheitlichkeit in behördliche Zahlungsprozesse gebracht wird.
- Wie Bar- und Online-Zahlungen effizient erfasst und nachvollziehbar dokumentiert werden können.
- Wie Online-Kassensysteme die täglichen Abläufe strukturiert und die Gesamtorganisation im kommunalen Haushalt spürbar entlastet.
Dieses Thema ist interessant für Verantwortliche aus den Bereichen:
- Einwohnermeldeamt
- Standesamt
- Kfz-Zulassungsstelle
- und weitere Fachbereiche mit regelmäßigem Bürgerkontakt oder mit einem zahlungsabhängigen Dienstleistungsangebot
Die Speaker
Rick Niehof
Rick Niehof ist seit über 12 Jahren bei JCC Software, wo er als Sales Teamcoach und Account Manager unsere niederländischen und deutschen Kunden begleitet. Seine Erfahrungen über erfolgreiche Digitalisierungsmaßnahmen in niederländischen Kommunen helfen ihm dabei, unsere deutschen Kunden bei der Digitalisierung ihrer Verwaltungsprozesse zu unterstützen.
Raphael Hövener
Raphael Hövener ist Account Manager bei der JCC Software GmbH. Nachdem er bereits als Marketingleiter verschiedene Prozesse im Mittelstand digitalisiert hat, hat er es sich nun zur Aufgabe gemacht bei der JCC Software GmbH die Digitalisierung auch in den deutschen Kommunen voranzutreiben.
Schauen Sie sich die Aufzeichnung kostenlos an!
Sie interessieren sich für unsere Webinar-Aufzeichnung? Wir senden Ihnen gerne den Link zu der Aufzeichnung kostenlos zu.
